Jakarta, KompasOtomotif – Sambut Ramadhan dan Lebaran 2016, Nissan Motor Indonesia (NMI) umumkan program layanan unggulan, untuk konsumennya. Setidaknya ada empat layanan khusus , seperti “Servis Dari Sekarang, Mudik Lebih Nyaman”, “Nissan & Datsun Rest Point”, “Nissan & Datsun Mobile Siaga” dan “Nissan & Datsun Bengkel Siaga”.

Antonio “Toti” Zara, Presiden Direktur NMI, mengatakan, khusus program “Servis Dari Sekarang, Mudik Lebih Nyaman” pihaknya ingin memfasilitasi konsumen yang akan mudik dengan mobil NMI, di mana mereka bisa mempersiapkan mobilnya lebih awal. Jadi tidak perlu mengantri panjang untuk servis di hari-hari menjelang lebaran.  

 “Program ini mengajak konsumen untuk melakukan servis kendaraan lebih awal, agar terhindar dari antrian servis yang biasanya terjadi jelang libur Lebaran. Melalui kondisi mobil yang prima, mudik pun lebih tenang”, tutur Toti dalam siaran resmi yang diterima KompasOtomotif, Selasa (31/5/2016).

Program “Servis Dari Sekarang, Mudik Lebih Nyaman” terbagi dalam dua periode. Pertama, berlangsung dari tanggal 19-31 Mei 2016, dengan diskon 25 persen, yang diberikan kepada pemilik kendaraan Nissan dan Datsun dengan penggunaan di atas 100.000 km. Sementara untuk penggunaan di bawah 100.000 km, mendapatkan diskon 15 persen.

Kemudian, pada periode kedua, akan dilangsungkan pada 1-18 Juni 2016, dengan diskon 10 persen, tanpa ada batasan pemakaian dalam kilometer (km) tertentu. Diskon berlaku untuk pembelian suku cadang (hanya suku cadang tertentu berdasarkan hasil pemeriksaan). Ini juga khusus bagi konsumen yang melakukan perawatan berkala. Program ini dilaksanakan serentak di seluruh diler resmi Nissan dan Datsun di Indonesia.

Selain itu, NMI juga ikut mengawal konsumennya yang mudik di libur lebaran, dengan menyediakan 13 posko Nissan & Datsun Rest Point, 5 unit Mobile Siaga dan 42 lokasi Bengkel Siaga yang tersebar di sepanjang rute mudik.

“Layanan selama Ramadhan dan Lebaran ini, mempertegas komitmen NMI dalam meningkatkan kepuasan pelanggan Nissan dan Datsun di Indonesia. Setelah sebelumnya, kami memperkenalkan Nissan-Datsun Mobile Service, jaminan ketersediaan suku cadang 1x24 jam atau gratis , dan juga pelayanan Call Center Nissan-Datsun selama 24 jam,” jelas Toti.